SALES REPORT IN HINDI

सेल्स रिपोर्ट / विक्रय विवरण

विक्रय विवरण का मूल उद्देश्य विक्रयकर्ता द्वारा किये गये कार्यों और गतिविधियों के बारे में जानकारी प्रदान करना है | यह एक नियंत्रण तंत्र के रूप में कार्य करता है, क्योंकि इससे प्रबंधन को विक्रयकर्ताओं के प्रदर्शन की आवश्यक जानकारी मिलती है | विक्रय विवरण के माध्यम से ही विक्रय निर्धारित लक्ष्यों की तुलना वास्तविक पूर्ण किये गये लक्ष्यों से कर पाना संभव हो पाता है| विक्रय विवरण संस्था के प्रबंधन को विक्रयकर्ताओं के कार्य की सफलता या असफलता निर्धारित करने में सहायक होते हैं |

एक अच्छी विक्रय विवरण प्रणाली न केवल प्रबंधन को संस्था के विक्रय कार्यों में नियंत्रण लाने में सहायता करती है साथ ही यह विक्रयकर्ताओं को भी  अपने स्वयं के कार्य की गुणवत्ता सुधारने  में मदद करती हैं। अपने स्वयं के द्वारा बनाये गये विक्रय के लिखित रिकॉर्ड व्यक्तिगत रूप से  विक्रयकर्ता को अपने कार्य की जांच करने के लिए मजबूर करते  है। वे स्वयं अपने आलोचक बन जाते हैं, और स्वयं-आलोचना अक्सर दूसरों की तुलना में अधिक मूल्यवान और प्रभावी होता है। यह विक्रयकर्ता को बेहतर बनने के लिए प्रेरित करता है | विक्रय विवरण की मदद से विक्रय प्रबंधन योजनाओं और प्रबंधन कार्यों के साथ विक्रयकर्ता के प्रयासों का समन्वय अधिक आसानी से बनाया जा सकता है |

सेल्स रिपोर्ट / विक्रय विवरण के उद्देश्य

विक्रय विवरण का सामान्य उद्देश्य संस्था के समस्त विक्रयकर्ताओं के द्वारा किये गये सम्पूर्ण प्रदर्शन को मापने के लिए जानकारी प्रदान करना है। इसके साथ ही अतिरिक्त उद्देश्य हैं

1. विक्रयकर्ता के प्रदर्शन को मापने के लिए आंकड़े प्रदान करता है जैसे कि पूर्वेक्षण में किये गये संभाव्य ग्राहकों से संपर्क, कोल्ड कॉल किये ग्राहक की संख्या, दिन में कितने घंटे काम किया, कितने जगह पर अपने उत्पाद के विक्रय के लिए सेल्स मीटिंग में गये, विक्रय करने के दौरान कितने रुपय खर्च किए इत्यादि|
2. अपने काम की योजना बनाने में मदद करने के लिए: वर्तमान के विक्रय विवरण के अनुसार एक उस पर विचार करके और पुरानी कमियों को दूर करके, विक्रयकर्ता अपने भविष्य के काम की योजना बना सकता है |
3. ग्राहक के सुझावों और शिकायतों का रिकॉर्ड रखने  के लिए: विक्रय विवरण ग्राहक के रिकॉर्ड को दर्ज करने में मदद करती है | यह  नए उत्पादों, सेवा नीतियों, नीतियों के लिए सुझाव, शिकायतें और उनकी प्रतिक्रियाएं आदि के बारे में ग्राहक के सुझाव नोट करने के काम आता है
4. जानकारी इकट्ठा करना: विक्रय विवरण के द्वारा विभिन्न प्रकार की गतिविधियों की जानकारी  इकट्ठा करने में मदद करती है | प्रतिस्पर्धी संस्थाओं के नए उत्पादों, बाजार परीक्षण, पदोन्नति नीति में बदलाव, उत्पाद नीति, मूल्य नीति आदि।
5. विक्रय विवरण की मदद से स्थानीय व्यापार और आर्थिक स्थितियों में परिवर्तन  की जानकारी इकट्ठी कर सकते |
6. विपणन अनुसंधान आंकड़ा  द्वारा अनुरोधित जानकारी प्रदान करने के लिएआविष्कारों और प्रतिस्पर्धी उत्पादों
7. प्रचार और कैटलॉग सामग्री के लिए मेलिंग सूची को अद्यतन रखने के  लिए  भी  विक्रय विवरण अत्यंत आवश्यक है |

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